打开新版入口
用手机浏览器输入站点地址，或从收藏直接进入，新版默认加载。首屏不再需要左右拖动，320px 宽度下价格区间就完整露出；相比旧版，首屏打开速度提升约 42%。
操作手册 · 币游平台站
照着顺序做，
看价、约时段、导出记录都能一次走通
第一次在币游平台站下单，最省事的路径是在手机上看清价格区间，再挑一个合适的上门时段；如果你是从旧版站点过来的老用户，切换入口、筛记录、勾字段、下载文件也各有固定做法。下面按你实际操作的前后顺序排成六节，卡在哪一步就跳到那一节。
- 3分钟内完成看价与约时段
- 2小时前仍可调整上门时段
- 320px 起的小屏浏览适配
- 26个可勾选的导出字段
01
新版入口：从打开到约好时段，四步足够
手机浏览器直接打开，首屏就能看到价格区间
选定服务项目
在保洁、家电清洗、上门维修、搬迁协助四类里挑一项，再按所在区域筛选。青岛市南、市北、李沧、崂山等 7 个城区支持当日或次日上门，其他区域按预约排期。
看清价格区间
价格卡按项目、时段、区域三个维度筛选，显示的是区间价，不是最终成交额。费用由基础服务费、上门服务费和材料费三块构成，材料费按实际用量在下单页结算。
约好上门时段
从上午、下午、晚间三个时段中选一段，填好服务地址后提交。新用户从打开到约完通常在 3 分钟内完成，提交后调度中心会按区域安排就近的服务人员。
02
旧版入口：切换、筛条件、勾字段、下文件
历史记录要留档或交给财务对账时，走这条路
点一下可以看看两个版本的状态差别：新版强调色偏青瓷绿，旧版转为珊瑚红，页面底色也会跟着变。
在命令栏右侧找到版本切换，点一下即进入旧版。旧版保留了厚重的大字号模式和更密的字段排布，习惯看整屏记录的老用户可以直接沿用。切回新版同样在同一个位置操作，来回切换不影响已有订单。
导出中心支持按订单号、需求单号、时间段三种条件筛选。字段共 26 个，可以只勾选需要的几项，账单、服务明细和备注各是独立字段。新旧版本的数据字段一致率为 92%，差异主要集中在导出备注与附件字段，迁移时这两项建议人工看一眼。
格式可选 CSV 与 Excel，单次最多导出 5000 条记录。文件名里带需求单号和导出时间，方便事后归档查找。订单完成后 7 天内可以申请服务记录导出，超过这个时间需要联系客服协助处理。
03
上门时段：三个序号核对完再确认
确认之前多花一分钟，上门当天少折腾一趟
-
1
核项目
确认服务项目与实际需求一致：保洁看面积与次数，家电清洗看机器类型与台数，上门维修看故障描述，搬迁协助看楼层与距离。项目选错会直接影响上门人员和工具准备。
-
2
核价格
对照价格区间，确认基础服务费、上门服务费与可能的材料费各占多少。下单页会给出这一单的具体金额，页面上看到的区间价只作为预估参考。
-
3
核时段
上午、下午、晚间三段按你所在区域的可排期情况显示，青岛市内 7 个城区通常能排到当日或次日。选定后页面会给出到访时间范围，服务人员出发前会再打一次电话确认。
时段要改怎么办
- 最晚上门前 2 小时可以调整时段，改到其他可选段或顺延日期都可以。
- 变更提醒会在调整成功后同步给你，调度中心也会看到新的排期。
- 上门前电话确认由服务人员完成，无人接听时调度会再联系一次，避免白跑。
04
用什么设备打开都行
按设备筛一下，看看你手头这台能做到哪些事
| 设备 | 功能 | 状态 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 手机 320px | 新版入口 | 可用 | 首屏直接显示价格区间，无需左右拖动 |
| 手机 320px | 旧版入口 | 可用 | 提供大字号模式，字段列表纵向排布更好读 |
| 手机 320px | 导出中心 | 可用 | CSV 与 Excel 两种格式都能下载 |
| 平板 | 新版入口 | 可用 | 价格卡与筛选标签并排显示，翻页更少 |
| 平板 | 旧版入口 | 可用 | 筛选条件与字段清单可同屏勾选 |
| 电脑浏览器 | 新版入口 | 可用 | 支持深色模式，长时间比价时眼睛更舒服 |
| 电脑浏览器 | 导出中心 | 可用 | 单次最多导出 5000 条记录，适合批量归档 |
建议使用手机系统自带浏览器或主流桌面浏览器的较新版本，旧版本浏览器可能让价格卡排版变紧，升级后再打开即可恢复。
05
价格区间是怎么来的
页面上的数字是预估，下单页的数字才是这一单的金额
基础服务费
按项目本身的工作量算，比如保洁看面积、家电清洗看机器台数，属于这一单的主体费用。
上门服务费
与区域和时段相关，青岛市内 7 个城区当日或次日上门，其他地市按预约排期，费用略有差别。
材料费
清洗剂、密封件、辅材等按实际用量结算，用量小的单子这一项可能为零。
- 基础保洁98 元起
- 家电清洗128 元起
- 上门维修68 元起
- 搬迁协助268 元起
三个因素在影响区间：项目本身的规格（面积、台数、故障复杂度）、时段（晚间与节假日的上门安排更紧）、区域（是否在市内当日可达范围）。所以同一项服务在不同地址、不同时间段报出的区间会不同，属于正常情况。
下单页会把基础服务费、上门服务费和材料费分开列出，并给出合计金额，这才是这一单的实际报价。页面上的区间价只用来帮你判断预算量级，不能替代下单页数字。上门后如果材料用量发生变化，服务人员会先说明再继续。
06
操作不顺，直接找客服
旧版导出卡住、时段想改、价格有疑问，都可以问
客服邮箱
客服电话
值守时间
工作日 9:00-18:00，18 人客服团队与青岛、济南、烟台 3 个调度中心同步在线。
写信或来电时，把订单号或需求单号一起带上，再说明是导出问题、时段问题还是费用问题，核对会快很多。常见操作疑问也可以先看知识中心里的问答，需要人工跟进时再到找到我们。